Politique de Confidentialité - La Femme Moderne

1. Introduction

La Femme Moderne accorde une grande importance à la vie privée de ses clients et s'engage à protéger les informations personnelles collectées lors de l'utilisation de notre boutique en ligne. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles, conformément aux normes du Google Merchant Center et aux lois de protection des consommateurs.

2. Informations Collectées

2.1 Informations Personnelles :

Nous collectons des informations telles que le nom, l'adresse, l'e-mail, les données de paiement, entre autres, nécessaires au traitement des commandes et à l’assistance client.

2.2 Informations de Navigation :

Nous pouvons collecter des données de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de visite sur le site, afin d'améliorer l'expérience utilisateur et optimiser notre boutique en ligne.

3. Utilisation des Informations

3.1 Traitement des Commandes :

Nous utilisons les informations personnelles pour traiter les commandes, fournir des mises à jour de statut et assurer la livraison des produits achetés.

3.2 Service Client :

Les informations collectées sont utilisées pour fournir un support client efficace, répondre aux questions, résoudre les problèmes et faciliter la communication.

3.3 Amélioration des Services :

Nous analysons les données de navigation pour améliorer la navigation, personnaliser le contenu et améliorer les fonctionnalités du site.

4. Partage des Informations

4.1 Partenaires de Services :

Nous pouvons partager des informations avec des partenaires de services nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne, tels que les transporteurs et les processeurs de paiement.

4.2 Marketing et Promotions :

Avec le consentement du client, nous pouvons utiliser les informations pour envoyer des communications marketing et des promotions.

5. Sécurité des Données

5.1 Protection des Données :

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5.2 Transactions Sécurisées :

Nous utilisons des protocoles sécurisés pour les transactions en ligne, assurant la sécurité des informations de paiement.

6. Droits des Consommateurs

6.1 Accès et Mise à Jour :

Les clients ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles et de les mettre à jour à tout moment.

6.2 Désabonnement des Communications :

Les clients peuvent choisir de ne pas recevoir de communications marketing, selon leurs préférences.

7. Contact et Support

7.1 Horaires d'Ouverture :

Du lundi au samedi : de 09h00 à 18h00.

7.2 Contact :

E-mail : lafemmemoderneofficiel@gmail.com

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique sera régulièrement révisée afin d'assurer une conformité continue.